Vendeur·euse Home Studio H/F

Missions

Vous avez une passion pour l'univers du home studio et souhaitez mettre vos talents de vendeur en avant ? Vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !

Dans notre équipe, vous aurez pour mission principale de conseiller et d'orienter nos clients vers les équipements de home studio qui répondent le mieux à leurs besoins. Vous serez amené.e à :

· Accueillir et conseiller notre clientèle sur les différents équipements audio et musicaux disponibles en magasin,
· Assurer la démonstration du matériel pour illustrer pleinement leurs caractéristiques sonores et techniques,
· Contribuer à l'aménagement du point de vente pour mettre en valeur nos produits et optimiser l'espace disponible,
· Gérer le stock, procéder aux réassorts, et veiller à la propreté ainsi qu'à l'organisation des espaces exposants,
· Participer activement à la gestion des caisses, y compris les opérations d'encaissement, selon les procédures établies par l'entreprise,
· Partager votre passion avec vos collègues et contribuer ainsi à un environnement de travail convivial et enthousiaste.

Compétences

Pour ce poste, le candidat idéal devra posséder :

· Une excellente connaissance du secteur musical et des technologies liées aux studios d'enregistrement personnels.
· Une expérience confirmée dans la vente ou le conseil client, idéalement dans le domaine musical ou électronique.
· De solides compétences interpersonnelles pour établir rapidement une relation de confiance avec chaque client.
· Une aptitude certaine à apprendre rapidement sur les évolutions technologiques afin d'informer efficacement la clientèle.
· La capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions individuelles.
· Un sens aiguisé du service client couplé à un talent naturel pour négocier et convaincre.
· La maîtrise de l'anglais est souhaitée.

Modalités de contrat

Les conditions de ce poste :
· Poste ouvert également à un contrat en CDD,
· Volume horaire 39h par semaine,
· Des horaires de travail du mardi au samedi de : 10h-19h avec une pause déjeuner d'une heure,
· Un salaire fixe (1929 € brut pour 39 heures) et une rémunération variable,
· Le poste est localisé avenue Jean Jaurès à Paris.

Nous vous offrons :
· Une entreprise où il fait bon vivre,
· Des postes dans un secteur d'activité artistique,
· Un environnement de travail convivial et stimulant,
· Une équipe bienveillante passionnée de musique,
· Une carte titres restaurant,
· Une prime d'intéressement,
· Une mutuelle et une prévoyance attractives,
· Un CSE proposant de nombreux avantages,
· La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.

Pourquoi c'est mieux chez nous qu'ailleurs ?

Travailler chez Woodbrass c'est rejoindre une équipe passionnée de musique !

Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam ! La mobilité interne est au coeur de notre politique RH !

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même...rencontrons-nous !

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec le Directeur des magasins et le Directeur Général de Woodbrass,

...et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.

Conseiller.e Commercial.e - Vente d'Équipement Musical H/F

Missions

Sous la direction du Responsable du Call Center, vos principales missions seront :

· Accueillir le client au téléphone,
· Identifier l'objet de l'appel (commande, information, réclamation...),
· Renseigner le client sur les caractéristiques des produits, nouveautés, tarifs, promotions...,
· Renseigner le client sur la disponibilité du produit, les délais et modalités de livraison, les modalités de paiement,
· Conseiller le client dans son choix,
· S'informer en permanence sur l'évolution des produits et de leur environnement,
· S'informer de l'évolution des offres et des services de l'entreprise,
· Assister le client dans son processus de commande,
· Saisir les données de la commande,
· Répondre et conseiller les clients par le biais du chat en ligne.

Compétences

Les prérequis indispensables pour réussir à ce poste :
· Vous avez des connaissances dans le secteur de la musique (instruments et/ou équipement audio),
· Vous avez de l'expérience dans le service client,
· Vous êtes à l'aise dans la gestion des appels et avez le sens du rebond commercial,
· Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques,
· Vous êtes doté d'une grande aisance relationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit,
· Vous savez faire preuve d'écoute,
· Vous avez une certaine curiosité pour l'activité et les produits de Woodbrass.com.

Idéalement :
· La maîtrise de l'anglais est souhaitée.

Modalités de contrat

Les conditions de ce poste :
· Une prise de poste au plus tôt,
· CDD possible sur ce poste,
· Un statut employé en 39h par semaine,
· Des horaires de travail : 9h-18h,
· Le poste est localisé à Thouaré-sur-Loire,
· Un salaire fixe selon profil et une rémunération variable.

Nous vous offrons :
· Une entreprise où il fait bon vivre,
· Des postes dans un secteur d'activité artistique,
· Un environnement de travail convivial et stimulant,
· Une équipe bienveillante passionnée de musique,
· Une carte titres restaurant,
· Une prime d'intéressement,
· Une mutuelle et une prévoyance attractives,
· Un CSE proposant de nombreux avantages,
· La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.

Pourquoi c'est mieux chez nous qu'ailleurs ?

Travailler chez Woodbrass c'est rejoindre une équipe passionnée de musique !

Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam ! La mobilité interne est au coeur de notre politique RH !

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même...rencontrons-nous !

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec le Responsable du Call et le Directeur Général de Woodbrass,

...et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.

Country Success Manager H/F

Missions

Rejoignez notre équipe en tant que Country Success Manager et participez activement à notre implantation au Benelux !
Chez nous, vous serez au coeur de la stratégie commerciale, avec comme principale mission de développer et fidéliser votre portefeuille clients.
Vous serez responsable de l'identification des opportunités de marché, visant à accroître notre présence sur ce marché.

✓ Vos principales responsabilités incluront :

· Répondre aux appels entrants des clients, les conseiller et les orienter dans le choix de leurs instruments de musique/équipement audio en fonction de leurs besoins,
· Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs clés de performance pour identifier les opportunités d'amélioration continue,
· Collaborer étroitement avec les équipes internes sur des sujets marketing/relation client,
· Développer des relations solides avec des parties prenantes clés, notamment partenaires, fournisseurs et clients,
· Garantir la qualité des traductions présentes sur le site de Woodbrass.com en néerlandais.

Compétences

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder un ensemble complet de compétences :
· Formation supérieure en commerce, gestion ou discipline équivalente,
· Vous avez des connaissances dans le secteur de la musique (instruments et/ou équipement audio),
· Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir aisément avec divers interlocuteurs internes et externes,
· Maîtrise parfaite du néerlandais et de l'anglais (écrit et oral),
· Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
· Bonne gestion du temps et capacité à prioriser les tâches importantes.

Modalités de contrat

Les conditions de ce poste :
· Une prise de poste au plus tôt,
· Travail à distance et/ou présentiel (bureaux à Thouaré-sur-Loire),
· CDD/CDI,
· Un statut employé en 39 heures par semaine avec une flexibilité des horaires de travail,
· Un salaire fixe selon profil et une rémunération variable.

Nous vous offrons :
· Une entreprise où il fait bon vivre,
· Des postes dans un secteur d'activité artistique,
· Un environnement de travail convivial et stimulant,
· Une équipe bienveillante passionnée de musique,
· Une carte titres restaurant,
· Une prime d'intéressement,
· Une mutuelle et une prévoyance attractives,
· Un CSE proposant de nombreux avantages,
· La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.

Pourquoi c'est mieux chez nous qu'ailleurs ?

Travailler chez Woodbrass c'est rejoindre une équipe passionnée de musique !

Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam ! La mobilité interne est au coeur de notre politique RH !

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même...rencontrons-nous !

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec le Responsable du Call et le Directeur Général de Woodbrass,

...et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.

Assitant.e Chef.fe de Produits Guitare – Alternance

Missions

Rattachée à la Direction de l’offre, vous aurez pour mission d’assister un Chef de Produits dans ses missions quotidiennes :
✓ La gestion du référencement des produits :
· Aider aux introductions, actualisations et suppressions des articles

✓ La déclinaison de la politique tarifaire :
· Être en veille sur le positionnement prix des concurrents à l’aide de l’outil de suivi de prix.

✓ Le suivi des plans promotionnels et de communication des gammes :
· Participer à la réalisation d’outils d’aide à la vente (vidéos personnalisées, optimisation des photos, supports de communication digitale, etc),
· Présenter les produits aux différents services en interne,
· Coordonner des actions avec le service marketing,
· Participer à l’élaboration des événements magasins.

Compétences

· Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques,
· Vous pratiquez la guitare,
· Vous parlez anglais,
· Vous présentez d’excellentes qualités rédactionnelles et maîtrisez l’orthographe,
· Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse,
· Vous êtes reconnu.e pour votre créativité, votre curiosité et votre rigueur,
· Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un bon esprit d’équipe.

Modalités de contrat

Nous vous offrons :
· Une entreprise où il fait bon vivre,
· Un environnement de travail dynamique et musical,
· Une équipe bienveillante passionnée de musique,
· L’opportunité de contribuer activement à la croissance d’une marque reconnue,
· Un siège dans des locaux modernes et récents au sein d’un écrin de verdure,
· Une carte titres restaurant,
· Une prime d'intéressement,
· La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.

Pourquoi c'est mieux chez nous qu'ailleurs ?

Travailler chez Woodbrass c'est rejoindre une équipe passionnée de musique !

Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam ! La mobilité interne est au coeur de notre politique RH !

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même...rencontrons-nous !

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec les Responsables du Service et le Directeur Général de Woodbrass,

...et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.

Chef.fe de Produits Home Studio

Missions

En tant que Chef.fe de produits home studio, vous serez responsable du développement et de la gestion de notre offre dédiée aux musiciens, producteurs, et créateurs de contenu :

✓ Gérer le référencement des produits :
· Assurer une veille produits/marchés,
· Coordonner les lancements et suppressions de produits/gammes en interne et externe,
· Présenter les produits : réalisation des fiches produits (photos, vidéos, descriptifs, caractéristiques techniques, etc), - Vérifier la rentabilité des produits (achats/compta) et l’optimiser, - Maintenir la base de données à jour dans le respect de la charte en vigueur.

✓ La déclinaison de la politique tarifaire :
· Être en veille sur le positionnement prix des concurrents à l’aide de l’outil de suivi de prix,
· Analyser les résultats produits/gammes et apporter des recommandations.

✓ Implémenter et suivre les plans promotionnels et de communication des gammes :
· Coordonner les outils d’aide à la vente (vidéos personnalisées, optimisation des photos, supports de communication digitale, etc) avec le service marketing,
· Mettre en place des actions cross-canal, - Participer à l’élaboration des événements dans les magasins et aux salons professionnels.

✓ Organiser, réaliser, gérer les risques et négocier les achats sur son périmètre produits :
· Déterminer un budget annuel par fournisseur,
· Négocier les contrats, les targets, RFA avec le Responsable des achats, les tarifs et les opérations commerciales,
· Travailler en étroite collaboration avec l’Approvisionneur des marques en suivant le stock et en optimisant les appros.

✓ Réaliser des reportings

Compétences

· Vous êtes diplômé.e d’un Bac +3 minimum et détenez une expérience significative en gestion de produits ou achat,
· Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques,
· Vous parlez anglais,
· Vous présentez de bonnes qualités rédactionnelles et maîtrisez l’orthographe,
· Vous êtes passionné.e par le home studio et les nouvelles technologies audio,
· Vous détenez une aisance en négociation et en gestion de projet,
· Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse,
· Vous maîtrisez les tendances du marché audio et savez anticiper les besoins des musiciens,
· Vous êtes créatif.ve, curieux.euse et rigoureux.euse,
· Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un bon esprit d’équipe.

Nous valorisons l'expérience professionnelle mais sommes également ouverts à découvrir vos parcours atypiques, si vous nous prouvez votre expertise pratique dans le domaine.

Modalités de contrat

· CDI,
· Temps de travail : 39h par semaine,
· Horaires flexibles du lundi au vendredi,
· Un salaire fixe selon profil et une rémunération variable,
· Télétravail occasionnel,
· Le poste est localisé 2 rue de Milan à Thouaré-sur-Loire (44).

Nous vous offrons :
· Une entreprise où il fait bon vivre,
· Un environnement de travail dynamique et musical,
· Une équipe bienveillante passionnée de musique,
· L’opportunité de contribuer activement à la croissance d’une marque reconnue,
· Un siège dans des locaux modernes et récents au sein d’un écrin de verdure,
· Une carte titres restaurant,
· Une prime d'intéressement,
· La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.

Pourquoi c'est mieux chez nous qu'ailleurs ?

Travailler chez Woodbrass c'est rejoindre une équipe passionnée de musique !

Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam ! La mobilité interne est au coeur de notre politique RH !

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même...rencontrons-nous !

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec les Responsables du Service et le Directeur Général de Woodbrass,

...et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.